Binden Sie die Besucher Ihrer Website in Ihre Markengeschichte ein
Eine Marke, ein Unternehmen oder eine Website hat immer eine Geschichte, wie sie entstanden ist. Auf Websites können Sie die Geschichte und die Vision Ihres Unternehmens auf nette Art und Weise erklären. Dies trägt dazu bei, dass Besucher in zahlende Kunden umgewandelt werden, und ist auch ein Weg, um zu zeigen, dass Suchmaschinen wie Google Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke vertrauen. In diesem Blogbeitrag sehen wir uns an, wie Sie Ihre Besucher über Ihre Markengeschichte informieren können.
Was ist eine Markengeschichte? Und was genau ist Ihre Marke?
Eine Markengeschichte ist die Vision, die hinter Ihrem Unternehmen oder Geschäft steht, und kann auf verschiedene Weise konzipiert und erzählt werden. Die beste Wahl ist hier oft eine Kombination von Elementen. Denken Sie an ein Einführungsvideo, das Ihr Unternehmen ins Rampenlicht stellt, eine "Über uns"-Seite auf Ihrer Website oder eine E-Mail, in der Sie sich neuen Abonnenten Ihres Newsletters vorstellen.
Jede Website hat eine Daseinsberechtigung. Sie können eine Website ohne oder mit kommerziellen Zwecken einrichten und zum Beispiel Informationen über Ihr Lieblingshobby weitergeben. Oder Sie können einen Webshop für Ihr Produktsortiment einrichten.
Versuchen Sie, einen Schritt von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Website zurückzutreten und darüber nachzudenken, was genau Sie damit erreichen wollen. Dann arbeiten Sie das in Ihre Markengeschichte ein.
Die Vision hinter dem Unternehmen oder der Website
Ein Unternehmen oder eine Website kann nicht nur eine Geschichte, sondern auch eine Vision haben, die zum Beispiel Teil Ihrer Werte sein kann. Zum Beispiel die Verwendung von 100 % grüner Energie für die Herstellung Ihrer Produkte. Oder die Verwendung lokaler Arbeitskräfte anstelle von Outsourcing in ferne Länder. Eine Website ist der richtige Ort, um diese Vision zu erklären und sie so darzustellen, dass sie andere potenzielle Kunden überzeugt.
Wo ist der beste Platz, um dies auf Ihrer Website zu erklären?
Die Vision und die Geschichte Ihrer Marke sollten an prominenter Stelle auf Ihrer Website zu finden sein, sei es in Form einer separaten Seite oder auf der Startseite an prominenter Stelle. Auf dieser Seite können Sie die Geschichte und die Gründung Ihres Unternehmens oder Ihrer Website erklären und die Vision erläutern, die Sie zu erreichen versuchen. Sie können dies auch auf der Homepage erklären, aber achten Sie darauf, dass sie nicht zu überladen wird. Das Ziel ist oft, die Besucher dazu zu bringen, sich zu Informationen oder Seiten durchzuklicken, über die sie mehr erfahren möchten. Aus diesem Grund können Sie auch einen kleinen Abschnitt erläutern und dann zu den separaten "Über uns"-Seiten verlinken, um die ganze Geschichte hinter Ihrem Unternehmen zu erfahren.
Heben Sie frühere Projekte oder Kunden hervor
Sie können auch Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte von (zufriedenen) Kunden verwenden. Lassen Sie sie zum Beispiel ein oder zwei Sätze über ihre Erfahrungen aufschreiben und diese dann auf Ihrer Website erläutern. Kombinieren Sie dies mit einem Bild oder Logo und gestalten Sie es auf lustige Art und Weise. Auf diese Weise können Sie die Aufmerksamkeit darauf lenken und potenzielle Zweifler davon überzeugen, ebenfalls Mitglied oder Kunde zu werden.
Zeigen Sie Zertifikate und Wissen auf einer Website
Es ist auch wichtig, dass Sie nicht nur eine tolle Geschichte erzählen, sondern auch Ihr Wissen oder Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen. Dies tun Sie, indem Sie einige Zertifikate oder Papiere zu dem Thema oder der Quelle vorlegen, die Sie besitzen. Und einige Referenzen aus externen Quellen. Selbst bei einer Hobby-Website kann dies einen großen Unterschied machen. Wenn Sie zum Beispiel etwas über das Schleifen von Schlittschuhen erzählen, dies aber noch nie getan haben, kann dies auch schnell in den Texten durchscheinen und dem Besucher eine negative Erfahrung vermitteln.
Diese negative Erfahrung eines Besuchers wird auch bei der Position Ihrer Website in den Suchergebnissen berücksichtigt. Denn es wird auch berücksichtigt, wie lange ein Besucher auf der Website verweilt und ob Aktionen auf der Website durchgeführt werden. Wer schnell wegklickt und zum nächsten Suchergebnis surft, erhält eine negative Bewertung. Google berücksichtigt mehr als 200 Faktoren, um zu bestimmen, welche Website an erster Stelle steht, darunter auch die Nutzererfahrung.
Nachweis von Wissen und Engagement in externen Quellen
Sie können Ihr Wissen und Ihr Engagement auch auf anderen externen Quellen als Ihrer eigenen Website unter Beweis stellen. Dies kann in Form von Aktivitäten in den sozialen Medien oder der Beantwortung von Fragen zu Ihrer Branche oder Ihrem Fachgebiet in Foren oder auf Quora erfolgen. Die Beantwortung von Fragen kann auch Ihre Marke bekannter machen und für indirekten Traffic auf Ihrer Website sorgen. Achten Sie bei externen Quellen immer darauf, dass der Link zu Ihrer Website in Ihrem Profil angegeben ist und dass die Besucher wissen, wie sie Sie finden können.
Ihre Markengeschichte kann also ein wichtiger Faktor auf Ihrer Website sein, der potenzielle Kunden anzieht oder überzeugt. Erweitern Sie nun Ihre Markengeschichte mit den gegebenen Tipps und versuchen Sie, auf anderen Quellen aktiv zu sein!