Wat ist nutzergenerierter Inhalt
Es gibt viele verschiedene Arten von Inhalten auf einer durchschnittlichen Website, Inhalte, die nicht direkt von Ihnen oder Ihrem Team erstellt werden. Aber von den Nutzern der Website selbst, kann als User Generated Content bezeichnet werden. Diese Inhalte können für viele Zwecke von zusätzlichem Nutzen sein, aber sie verursachen zusätzliche Arbeit und sind oft lästig. Werfen wir einen Blick darauf, wie man mit nutzergenerierten Inhalten umgeht und welche Formen sie annehmen können.
Nutzergenerierte Inhalte machen einen großen Teil des Inhalts mancher Websites aus, und soziale Medien basieren natürlich auf diesen Inhalten. Aber sollten Sie nutzergenerierte Inhalte auf Ihrer Website zulassen? Und wie können Sie damit umgehen, wenn Sie es zulassen? Das werden wir in diesem Artikel herausfinden.
Benutzergenerierte Inhalte in Form von Kommentaren oder Nachrichten
Nutzergenerierte Inhalte können in verschiedenen Formen auftreten, die sichtbarsten im Internet sind oft Nachrichten, Reaktionen oder Kommentare zu Nachrichten. Diese Kommentare können eine Reaktion auf eine Frage in einem Artikel, eine Beschwerde oder ein Kompliment sein. Und sie können von anderen Besuchern geschätzt werden, die z. B. eine zweite Meinung oder eine Bestätigung einer Meinung sehen wollen. Dies kann oft positiv oder negativ interpretiert werden, aber wie immer bei solchen Dingen neigen die Menschen eher dazu, eine negative Meinung zu formulieren. Genau so funktioniert es.
Kommentare und Nachrichten sind in den meisten Content Management Systemen bereits möglich, und Sie können auswählen, ob und wie sie auf Ihrer Website angezeigt werden sollen. Wir empfehlen Ihnen immer, jede eingehende Nachricht online zu stellen und sie nicht ohne Weiteres automatisch online stellen zu lassen. Und sie nicht automatisch ohne weitere Kontrolle online zu stellen. Außerdem stellen die Nachrichten manchmal ein Sicherheitsrisiko für Ihre anderen Besucher dar. Eine gängige Methode zur Verbreitung von Malware besteht darin, einfach einen Link zu ihr auf andere Websites zu setzen. Wird diese ohne weitere Moderation sofort online gestellt, ist es möglich, dass Ihre wertvollen Besucher über Ihre Website indirekt mit Malware in Kontakt kommen. Unerwünscht, natürlich.
Die positive Seite von Beiträgen und Kommentaren zu Ihren Blogbeiträgen oder Artikeln ist die Interaktion, die zwischen Ihren Besuchern und Ihnen selbst entsteht. Dies wiederum schafft eine emotionalere und persönlichere Bindung, die Sie ohne die Kommentare nicht hätten. Bei einer Bewertung von Schlittschuhen können Sie zum Beispiel sagen, dass Sie die Schlittschuhe gekauft haben, nachdem Sie die Bewertung gelesen haben, und dass sie perfekt sind. Sie können auch nach weiteren Informationen gefragt werden, die Sie vielleicht vergessen haben. Auf diese Weise kann Ihr Beitrag auf natürliche Weise wachsen und somit mehr Inhalt und Antworten haben als zuvor. Etwas, das auch positiv ist.
Andere nutzergenerierte Inhalte
Es gibt auch ganze Websites, die sich auf nutzergenerierte Inhalte stützen, wie z. B. Bewertungswebsites, Foren und Community-Websites wie Social Media. All diese Inhalte sind in verschiedenen Formen wertvoll und können auch für Ihre Website verwendet werden. Unternehmen richten zum Beispiel häufig ein Support-Forum auf einer Subdomain ein. Und lassen Sie die Kunden sich oft gegenseitig helfen. Dies hat oft einen geringeren Wert als eine individuelle, hochwertige Seite mit Kommentaren.
Aufrechterhaltung und Kontrolle dieser
Die Pflege und Moderation von nutzergenerierten Inhalten ist ein Muss für jede Form davon, denn sobald man nutzergenerierte Inhalte freigibt, werden schnell tabuisierte Inhalte an ihre Stelle treten. Entweder bewusst durch böswillige Menschen oder unbewusst durch Bots, die schädliche Inhalte verbreiten. Es ist daher wichtig, dass Sie einige Vorsichtsmaßnahmen treffen, um dies zu verhindern. Sie tun dies, indem Sie Formulare und Kommentare mit einem Schutz gegen Bots versehen, jede Form von Inhalt selbst überprüfen und verschiedene Quellen konsultieren, bevor Sie einen Inhalt veröffentlichen.
Sie tun dies, indem Sie verschiedene Regeln für die Veröffentlichung dieser Inhalte aufstellen und bereits einen Großteil des Spams herausfiltern. Eine gute Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, alle Inhalte mit einem Link sofort herauszufiltern und in den Papierkorb zu verschieben. So können Sie die aktuellen Nachrichten besser einschätzen und ihnen etwas mehr Zeit zum Antworten geben. Sobald die Reaktionen zunehmen und Sie es nicht mehr alleine bewältigen können, können Sie auch normale Leute in dieser Gemeinschaft bitten, Moderatoren zu werden. Auf diese Weise wächst jede kleine Gemeinschaft und die engagiertesten Besucher werden belohnt.
Ist nutzergenerierter Inhalt in den Augen von Google gut?
Nutzergenerierte Inhalte sollten in den Augen von Google immer als solche gekennzeichnet werden, indem man die notwendigen Meta-Tags hinzufügt. Und einige Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Mit ein paar technischen Änderungen können Sie dafür sorgen, dass dies nicht zu einem negativen Ergebnis führt. Die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten, die bereits in diesem Artikel erläutert wurden, gelten auch für Google. Die Interaktion, die in einem Artikel zu sehen ist, kann zu einem kleinen Vorteil in den organischen Suchergebnissen führen.
Sie müssen auch darauf achten, dass die Inhalte von hoher Qualität sind. Sobald Ihr nutzergenerierter Inhalt Rechtschreibfehler enthält, zu Gewalt aufruft oder andere unangenehme Dinge tut, kann auch Google AdSense negativ darüber denken. Sie sind letztendlich dafür verantwortlich, was auf Ihrer Website angezeigt wird. Denken Sie immer daran, wenn Sie Dritten Zugang zur Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten auf Ihrer Website gewähren.
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