Wie kann ich sicher online einkaufen?

In diesem Artikel geht es um Online-Shopping und worauf Sie achten sollten. Dieser Artikel ist nicht nur für den Online-Shopper, sondern auch für den Online-Händler gedacht.

Im Internet gibt es immer mehr Shops (Webshops) zu finden. Es gibt keine Grenzen mehr, also können Sie Ihr Produkt genauso gut aus dem Ausland beziehen. Es ist nicht einmal notwendig, hinter einem Computer zu sitzen, um eine Bestellung aufzugeben. Heutzutage können Sie Ihre Bestellung überall auf der Welt über Ihr mobiles Gerät aufgeben und bezahlen. Die Bestellung ist also einfach, aber ist der Webshop eine verlässliche Partei, mit der man Geschäfte machen kann?

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie einen Kauf über das Internet tätigen.

- Wenn Sie ein Konto erstellen, empfehlen wir Ihnen, ein sicheres Passwort zu wählen. Weitere Tipps zu einem sicheren Passwort finden Sie unter folgendem Link.

- Verfügt die betreffende Website über eine SSL-Verbindung. (Schauen Sie als Beispiel bei MijnHostingPartner.nl - Grüner Balken).





Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass es sich wirklich um eine Seite handelt, deren Inhaber verifiziert ist. Möchten Sie auch ein SSL-Zertifikat für Ihre Domain? Siehe hier.

- Prüfen Sie die Erfahrungen der Benutzer mit dem Webshop. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was andere über das Unternehmen denken. Wenn Sie eine schnelle Google-Suche mit dem Namen der Firma und dahinter: Erfahrung / Review durchführen, wird schnell klar, ob es sich um einen zuverlässigen Webshop handelt.

- Lesen Sie bei der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie das Kästchen ankreuzen. Hier können Sie oft auch lesen, ob Sie sich für einen Newsletter anmelden und ob der Shop Ihre Daten an Dritte weitergeben darf.

- Beim ersten Besuch der Website können Sie überprüfen, ob die Website einer Zertifizierungsstelle angeschlossen ist. Dies bedeutet, dass eine externe Partei den Shop geprüft hat und dass es sicher ist, dort (online) einzukaufen. Oft können Sie über diese Partei auf Missstände hinweisen. Sie versuchen zu vermitteln.




- Prüfen Sie, ob die gesetzlichen Anforderungen vorhanden sind. Ein Shop muss Folgendes auf dem Gelände haben:







Adressdaten, Kontaktmethode, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und KVK-Nummer (Handelskammer).


- Und benutzen Sie Ihren gesunden Menschenverstand! Handelt es sich um einen Webshop, bei dem vieles nicht zusammenpasst? Sieht es nach einer zuverlässigen Website aus oder handelt es sich um eine nicht gut navigierbare "hässliche" Website? Sind die Preise für ein Produkt viel höher als erwartet? Wenn Sie kein Vertrauen in die Website haben, ist es ratsam, keine Geschäfte mit ihr zu machen.

- Bezahlen Sie mit IDeal oder PayPal, so können Sie sicher sein, dass eine sichere Zahlung möglich ist.


Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie immer sehen, ob jemand im Online-Chat ist. Sie können auch Fragen stellen, indem Sie über das Kundenpanel ein Ticket für diesen Zweck erstellen.