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Eingeschränkte Erreichbarkeit auf verschiedenen IP-Ranges am 13. August von 00:00 - 08:00

Datum
13-08-2015 07:50
Partner
MijnHostingPartner.nl
Sehr geehrter Kunde,

In der vergangenen Nacht fanden an unserem Standort AMS5 (Telecity 5) Wartungsarbeiten durch Telecity selbst statt:

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DieTelecityGroup führt Wartungsarbeiten durch, um die Software auf unseren Core-Routern in Amsterdam auf die neueste getestete stabile Version zu aktualisieren. Der Datenverkehr wird innerhalb des Netzwerks umgeleitet, bevor der Upgrade-Prozess beginnt. Die TelecityGroup führt Wartungsarbeiten durch, um die Software auf unseren Core-Routern in Amsterdam auf die neueste getestete stabile Version zu aktualisieren. Der Datenverkehr wird innerhalb des Netzwerks umgeleitet, bevor der Upgrade-Prozess beginnt.

Wartungsstart #1 Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Donnerstag13. August 00:01 MESZ Ã'Â (=UTC+2)

Wartungsende 1 Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Ã'Â Donnerstag 13. August 07:00 MESZ Ã'Â (=UTC+2)

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Dies würde mit kurzen Unterbrechungen erfolgenÃ'Â. Leider waren unsere Verbindungen heute Morgen nicht online. Nach der Wartung mit Telicity ist dies sofort behoben worden.
Wir werden heute von Telecity erfahren, was die genaue Ursache war, wir werden dieses Ticket damit aktualisieren.


Update 13-08-2015 - 10:00 : Telecity hat eine vorläufige Erklärung:

Der Ausfall scheint durch einen Fehler in der Router-Software verursacht worden zu sein, der dazu führte, dass der Datenverkehr durch die Router von MijnHostingPartner.nl blockiert wurde. Telecity wird untersuchen, wie dies geschehen konnte und wie dies in Zukunft verhindert werden kann. Sobald die Ursache gefunden ist, werden wir eine neue Stellungnahme abgeben.


Mit freundlichen Grüßen,
Helpdesk

MijnPartnerGroep.nlÃ'Â

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