Frohes und gesundes neues Jahr - 2021 Neues Kundenpanel

Sehr geehrter Kunde,

Vielleicht haben Sie schon etwas in den sozialen Medien oder durch einen unserer Blogbeiträge gehört, aber wir haben unser neues Kundenpanel fertiggestellt und wollen es im neuen Jahr live schalten.

Außerdem wurde ein größeres Update des Control Panels veröffentlicht, das wir gleichzeitig implementieren wollen.

Das neue Clientpanel bietet viele Vorteile!

Das Besondere am neuen Clientpanel ist, dass es viel benutzerfreundlicher und schneller ist und dass das Controlpanel zu einem großen Teil darin verwoben ist. Für die wichtigsten Einstellungen müssen Sie sich nicht im Control Panel anmelden, sondern können diese auch im Kundenpanel vornehmen.

Denken Sie an das Ändern von DNS-Einträgen, die Verwaltung eines FTP-Kontos, die Installation von WordPress (mit einem Klick) und das Anlegen einer E-Mail-Adresse. In einem unserer Blog-Beiträge haben wir einige der Funktionen des neuen Kundenpanels vorgestellt. Sehen Sie hier den Link zum Artikel: https://www.mijnhostingpartner.nl/blog/ontwikkelingen/domeinbeheer-in-het-nieuwe-klantenpanel/

Unter MijnPartnerGroep.nl haben wir mehrere Konzepte. Neben MijnHostingPartner.nl haben wir auch MijnWerkplekPartner.nl, MijnBackupPartner.nl und MijnVPSPartner.nl. Im neuen Kundenpanel haben wir alle diese Partner zusammengefasst. Das bedeutet, dass Sie nur ein Login für alle Konzepte benötigen. Und um unsere treuen Kunden zu belohnen, werden wir ab 2021 auch Partnerpunkte ausgeben, die Sie in unserem Shop gegen schöne Geschenke und/oder Rabatte eintauschen können.

Wir wollen zum Beispiel die DUO-Verifizierung (2FA) mit Partnerpunkten belohnen. Die DUO-Verifizierung fügt unserem Kundenpanel eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Bei der Aktivierung müssen Sie sich zusätzlich zu Ihrem Benutzernamen und Passwort mit einem zusätzlichen Code anmelden, der auf Ihr Mobiltelefon gesendet wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf unserer Website.

Alle relevanten Historien werden aus dem alten Clientpanel übernommen

Trotz der Tatsache, dass wir mit einer weißen Weste beginnen wollen, haben wir alle relevanten Historien aus dem alten Kundenpanel übertragen. Dazu gehören die Ticket-Historie, die Rechnungs-Historie und die E-Mail-Historie.

Wann wird die Arbeit erledigt?

Die Arbeiten werden am 16. Januar durchgeführt, beginnen um 10:00 Uhr und enden gegen 18:00 Uhr. Während der Arbeit am Kundenpanel ist es nicht möglich, sich einzuloggen. Voraussichtlich wird dies ab 14:00 Uhr wieder möglich sein. Die Arbeiten an der Schalttafel erfolgen schrittweise und werden voraussichtlich bis spätestens 18:00 Uhr dauern. Bitte denken Sie daran, dass es den ganzen Tag über zu Unannehmlichkeiten kommen wird. Wir werden auf unserer Ankündigungsseite bekannt geben, wenn alle Arbeiten abgeschlossen sind.

Da wir auf ein neues Kundenpanel umsteigen, sind wir leider gezwungen, alle Passwörter zurückzusetzen. Dies mag bei einigen Kunden zu Irritationen führen, aber leider können wir die Passwörter aus dem alten Client-Panel nicht übertragen, da sie verschlüsselt sind.

Es ist daher wichtig, dass Sie nach Abschluss der Arbeiten eine Passwortwiederherstellung über unsere Website durchführen und ein neues Passwort setzen. Verwenden Sie dazu die bei Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse. Der direkte Link zur Passwortwiederherstellung lautet: https://www.mijnhostingpartner.nl/pwreset/

Wenn Sie vor den Arbeiten Informationen benötigen und/oder Fragen haben, können Sie jederzeit ein Ticket über das Kundenpanel erstellen und/oder eine E-Mail an info@mijnhostingpartner.nl senden.

Für jetzt wünschen wir Ihnen ein gutes 2021 und bedanken uns für Ihr Vertrauen im neuen Jahr!

Mit freundlichen Grüßen,

Team MijnPartnerGroep