Mails von MyHostingPartner werden in Outlook com nicht empfangen

Wenn Mails von MijnHostingPartner.co.uk, die an @outlook.com-Adressen gesendet werden, nicht ankommen, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

Mails von einem Alias, die an eine persönliche @oulook.com-Adresse weitergeleitet werden

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die Sie an Ihre persönliche @outlook.com-Adresse weiterleiten möchten, ist es nicht empfehlenswert, dies über einen Alias einzurichten. Erstellen Sie stattdessen eine vollwertige E-Mail-Adresse, die Sie von dort aus an eine externe @outlook.com-Adresse weiterleiten.

Ziehen Sie auch in Erwägung, mit einer vollwertigen E-Mail-Adresse zu arbeiten, da dies in Ihrem E-Mail-Kontakt mit Kunden und Unternehmen professioneller wirkt und sicherstellt, dass Ihre E-Mail ernst genommen wird. Ihre E-Mail-Adresse von MijnHostingPartner.nl kann in jedem Gerät und E-Mail-Programm Ihrer Wahl eingerichtet werden. So ist Ihre E-Mail immer erreichbar. Sie können auch unser Webmail nutzen, um Ihre E-Mail-Adresse zu verwenden, ohne irgendwelche Programme zu installieren.

DNS für die Mail-Domäne prüfen

Wenn Sie Probleme mit der Mail-Domain von MijnHostingPartner.nl haben, kann es sein, dass mit den DNS-Einträgen etwas nicht in Ordnung ist, was Sie auf verschiedene Weise überprüfen können. Sie können dies auf verschiedene Arten überprüfen. Der erste Schritt ist das Standard-Tool, das wir für diesen Zweck in unser Kundenpanel eingebaut haben. Auf folgende Weise können Sie überprüfen, ob die Standard-DNS-Einträge, die sich auf Mail beziehen, alle aktiv sind.

https://www.mijnhostingpartner.nl/client/knowledgebase/e-mail/email-dns-controleren-en-herstellen/

Testen Sie dies auch extern, z.B. mit mxtoolbox.com, um zu prüfen, ob auch extern alles in Ordnung ist. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder nicht alle Einträge sehen können, melden Sie dies bitte über ein Ticket an den Helpdesk, damit wir dies für Sie weiter prüfen können.

Mails kommen im SPAM von @outlook.com an

Wenn Ihre Mail im SPAM-Ordner von @outlook.com ankommt, hat das in vielen Fällen mit dem spezifischen Inhalt der Mail zu tun oder mit der Tatsache, dass einige DNS-Einträge nicht korrekt aktiv sind. Sie können dies testen, indem Sie den externen Test von mail-tester.com ausführen, um zu prüfen, ob dies an der spezifischen Nachricht liegt oder z. B. an einem anderen fehlerhaften DKIM-Zertifikat oder SPF-Eintrag. Prüfen Sie dazu auch die Schritte aus der vorherigen Überschrift in diesem Artikel.

Darüber hinaus können Sie die E-Mail im Posteingang von @outlook.com auch manuell als nicht SPAM markieren, um sie zu den vertrauenswürdigen Absendern hinzuzufügen. Dann wird sie in Zukunft als vertrauenswürdig eingestuft.