MeinHostingPartner.de
  1. Startseite | 
  2. Häufige Fragen | 
  3. E-Mail | 
  4. Mail-Sicherheit | 
  5. Mein Briefkasten wurde missbraucht

Kategorien

Mein Briefkasten wurde missbraucht

Wenn Ihr E-Mail-Konto missbraucht wurde, empfehlen wir Ihnen, folgende Schritte zu unternehmen.



1 ) Ändern Sie Ihre E-Mail-Passwörter in der Kundenverwaltung
2) Scannen Sie Ihren lokalen PC auf Malware
3) Aktivieren Sie Ihr E-Mail-Konto.

Wenn Sie häufig dieselben Passwörter verwenden, wurden diese möglicherweise durchgesickert sein. Wenn festgestellt wird, dass sie missbraucht werden wird automatisch gestoppt, ein Ticket wird unter Ihrem Konto erstellt. Ein Ticket wird unter Ihrem Konto erstellt.

Das kann ziemlich schockierend sein, wenn Sie sollten zuerst sicherstellen, dass Sie einen Virenscanner auf Ihrem lokalen PC haben. Virenscanner auf Ihrem lokalen PC installiert haben. Ändern Sie dann Ihr Mail-Passwort und prüfen Sie Ihren PC auf



Wenn
Malware
gefunden wird, erhalten Sie eine entsprechende Meldung und sollten diese entfernen.
müssen Sie sich in das Kundenpanel einloggen, um das Passwort für Ihr Mail-Konto zu ändern. Sie können dies tun dies tun.


M

ail-Passwörter ändern

1) Klicken Sie im Kundenpanel auf Meine Produkte und navigieren Sie zu den E-Mail-Konten und wählen Sie den Domainnamen aus.

Mein Briefkasten wurde missbraucht

2) Wählen Sie dann das E-Mail-Konto aus, dessen Passwort Sie ändern möchten. Kennwort. Hier ist es wichtig, dass Sie kein Passwort verwenden das Sie bereits in der Vergangenheit verwendet haben. Sie müssen auch ein anderes Kennwort als beim letzten Mal festlegen. Es wird empfohlen, dies zu tun über die Generierungsoption zu tun, die ein zufälliges und sicheres Passwort erstellt, das Sie für Ihre E-Mail-Adresse verwenden können. Insbesondere wenn Ihre E-Mail-Adresse missbraucht wurde, empfehlen wir Ihnen dringend, dies nicht mit Ihrem eigenen Passwort zu tun.



Mein Briefkasten wurde missbraucht

3) Nachdem Sie dies geändert haben, können Sie mit dem Scannen nach Malware fortfahren.


Wie scanne ich nach Malware?


Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, sollten Sie Ihren PC auch auf Malware scannen.

Danach müssen Sie ihn in Ihrem Malware-Programm scannen und dann die Malware entfernen, wenn der Scanner dies anzeigt. Danach können Sie auf das Ticket antworten und wir werden Ihr E-Mail-Konto wieder freischalten.

Wie Sie genau scannen und entfernen, entnehmen Sie bitte der Dokumentation des jeweiligen Malware-Scanners.

Konto freischalten


Nachdem Sie dies getan haben, müssen Sie Ihr Konto noch aktivieren. Diese Aktion können Sie jedoch nicht selbst durchführen. Sie müssen auf das entsprechende Ticket reagieren und ein Mitarbeiter wird Ihr Konto wieder aktivieren. Wenn es im Webmail wieder aktiv ist. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie ein Programm wie Outlook verwenden, die Änderungen auch in diesem Programm vornehmen müssen. Sie werden also das Passwort aktualisieren müssen.