DDOS-Angriff 24-4-2016

Status-Update DDOS-Angriff: Gelöst

Sehr geehrter Kunde,

Der DDOS-Angriff, der den ganzen Nachmittag und Abend andauerte, ist endlich unter Kontrolle. Alle Firewalls und Server laufen wieder stabil und der gesamte Datenverkehr wurde normalisiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, hat das höchstwahrscheinlich nichts mit diesem Ereignis zu tun und wir bitten Sie, ein Ticket über das Kundenpanel zu erstellen. Ab morgen früh um 9 Uhr stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Chat wieder zur Verfügung. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.

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Im Moment haben wir den Angriff einigermaßen unter Kontrolle und bestimmte IP-Bereiche sind wieder erreichbar. Dies bedeutet, dass viele Websites, einschließlich unserer eigenen Website, wieder erreichbar sind.

Unsere Techniker sind allerdings noch sehr beschäftigt und es wird einige Zeit dauern, bis alles vollständig unter Kontrolle ist. Wenn es ein Status-Update gibt, werden wir Sie informieren.

Sehr geehrter Kunde,

In diesem Moment werden alle unsere Firewalls von einer DDOS-Attacke angegriffen. Dies bedeutet, dass alle unsere Dienste derzeit betroffen sind. Unsere Website, aber auch die Websites unserer Kunden, sind nicht oder nur schlecht zugänglich. Unsere Techniker sind derzeit damit beschäftigt, den Angriff abzuwehren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, den Angriff bald unter Kontrolle zu haben. Ein Update wird folgen.