Gelöst: Fehler auf einigen Servern

Datum
13-11-2010 09:46
Partner
MijnHostingPartner.nl

Aktualisieren:

Der Ausfall ist vollständig behoben. Die folgenden Server waren von dem Ausfall betroffen:

S031
S032
S041

Die übrigen Server:

S015 bis S030
S033 bis S040
S042 bis S044

Sind von dem Ausfall nicht betroffen.

Die Ursache war ein Hardwarefehler, sowohl das Ersatzgerät als auch das Hauptgerät hatten das gleiche Problem. In Absprache mit dem Hardwarehersteller wurde sofort eine neuere Version installiert. Aus diesem Grund dauerte die Arbeit länger als geplant.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Helpdesk
MijnHostingPartner.nl

Aktualisieren:

Das Problem ist behoben, wir geben ihm den letzten Schliff. Innerhalb einer halben Stunde werden diese Server wieder online sein.


Aktualisieren:

Der Ausfall ist größer als erwartet. Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten an der Lösung des Problems. Dies wird mehr Zeit in Anspruch nehmen als erwartet.
Wir erwarten, dass diese Server um 14:00 Uhr wieder online sind.


Lieber,

Wir haben eine Störung in einem unserer Rechenzentren. Ein Techniker ist fast vor Ort.

Wir gehen davon aus, dass das Problem gegen 10:00 / 10:15 Uhr behoben sein wird.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Helpdesk
MijnHostingPartner.nl